Actuación de enfermería ante las malas noticias en urgencias

Antonia Vázquez González, Raquel Moya Meléndez, Inmaculada Aponte Tomillo, Pastora Nuño Morales, Gema Beardo Rodriguez

Resumen


Las malas noticias se definen como una comunicación antes desconocida que altera las expectativas futuras de las personas. La comunicación de las malas noticias en los servicios de urgencias entraña una serie de dificultades y requiere un conjunto de actitudes y habilidades para informar adecuadamente a los familiares del paciente. Es importante conocer la metodología básica para dar malas noticias y tener estrategias para abordar esos difíciles momentos.

Presentamos el caso de una paciente que se le diagnostica de un tumor cerebral en Urgencias, se le realizó una valoración integral siguiendo los patrones funcionales de Gordon y se elaboraron diagnósticos enfermeros siguiendo la taxonomía NANDA-NOC-NIC con el objetivo de dar a conocer la importancia del cuidado enfermero en los pacientes que reciben estas noticias.

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